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尊敬的朱佐昆委员：

　　您在区政协六届五次会议上提出的第20250037号《关于全面提升龙岗商圈竞争力与影响力，推动其“强势出圈”的提案》收悉。按照办理分工，区商务局为主办单位，区文化广电旅游体育局为汇办单位。经过认真研究，现将办理意见答复如下：

　　一、pg电子官网 商圈基本情况

　　近年来，pg电子官网 紧抓消费升级的历史机遇，通过精准布局商圈建设、丰富消费供给、提升消费品质等一系列有力举措，推动消费扩容提质，构建多元化、高品质的商业消费体系。从空间布局看，pg电子官网 重点商业载体主要沿地铁3号线、16号线布局，自西向东形成坂田商圈、布吉商圈、平湖商圈、横岗商圈、大运-中心城商圈、南联商圈六大商圈。

　　西部片区（平湖、布吉、吉华、坂田、南湾街道）共有大型商业综合体14家、大型超市百货7家，形成坂田商圈、布吉商圈、平湖商圈3大商圈，其中标杆型商业载体有坂田万科广场、布吉万象汇、龙岗万达广场。中部片区（横岗、园山、龙岗、龙城街道）共有大型商业综合体19家、大型超市百货8家，形成大运-中心城商圈、横岗商圈、南联商圈3大商圈。其中标杆型商业载体有大运天地、龙岗万科广场、龙岗星河COCO Park。pg电子官网 东部片区（宝龙、坪地街道）共有大型商业综合体3家，其中宜城PARK为标杆型商业载体。

　　二、提案办理情况

　　（一）关于“提升商圈品质，丰富业态结构”的建议

　　一是积极引入特色商业业态。我区联合元象科技，在龙岗万达广场、龙城万科里、龙岗星河COCO Park引入VR体验馆，运用数字技术吸引市民和游客沉浸体验。在大运中心引入高新科技体验，设置与明星形象联动的网红打卡装置，融合AI、VR、5G+8K等技术的运用和体验，定期开展无人机秀、灯光秀、沉浸光影秀等特色表演，持续为各大商圈赋能。

　　二是着力发展首发首店经济。推动龙岗万达广场落地“探月计划航天展”广东首展、奥特曼AR未来科技节深圳首展；组织龙岗万科广场举办“HONOR荣耀400系列新机”华南首展、小米彩虹车展深圳首展。今年上半年，pg电子官网 引进深圳首店、龙岗首店22家。如大运天地引进万作、福录等龙岗首店；龙岗星河COCO Park引进九毛九亲子友好型餐厅深圳首店；坂田万科广场引进“叶苑”深圳首店等。通过提升我区首发经济发展能级，提升辖区消费体验，激活消费需求。

　　三是大力发展IP产业。出台《pg电子官网 IP产业高质量发展三年行动计划（2025—2027年）》，上影深圳、流行周日文化、创新微越等区内IP企业拥有丰富文化IP资源，将助力提升商圈的整体竞争力。

　　（二）关于“加强区域联动，促进资源共享”的建议

　　一是成立pg电子官网 商圈联盟。今年3月，推动成立pg电子官网 商圈联盟，旨在通过业态互补、流量共享、品牌共育三大工程，构建起“1+5+N”消费矩阵，推动商圈错位发展与良性竞争，为龙岗建设国际化、高品质城区注入强劲动能。

　　二是持续优化交通网络建设。大运商圈周边设有公交停靠站8对，途径线路超过50条公交线路，公交资源较为丰富。为进一步提升各商圈的公共交通服务水平，促进区域经济与旅游文化的融合发展，组织东部公交开通了龙岗中心城内循环旅游专线，该线路主要服务于中心城龙岗儿童公园、红立方、大运中心与地铁16号线的链接；协调巴士集团开通龙岗巴士外循环旅游专线，串联大运中心、甘坑古镇、万达广场、大芬油画村等热门景区、商圈。同时，督促公交企业加强重点商圈沿途公交客流监测，根据实际客流灵活调整发车频次。通过内外循环的线路布局，促进商圈的繁荣发展，实现消费联动。

　　（三）关于“优化消费环境，提升服务体验”的建议

　　一是做好商圈周边的绿化、美化、亮化工作。持续做好商圈内外、周边道路等绿化方案把关，并结合项目实际需要进行现场指导等。如2024年，我区多次邀请专家对万致天地商业中心绿化进行现场指导，进一步提升商场绿化建设品质，为后续可持续维护管养等提出指导意见。系统研究制定城市家具分级审核管理方案，明确分级标准和管理流程。同时已组织专项小组对龙翔大道、龙平路、清林路、吉祥路、黄阁路、大运周边等重点商圈区域开展排查，梳理出设施老旧破损、设施违规设置等具体问题类型及责任单位200多条，并督促抓好整改落实工作。此外，积极做好商圈周边照明设施的巡查和维护工作。

　　二是积极推动商圈消费体验全面提升。积极推动重点商圈增加智能导购、智能支付、智能停车等数字化智慧系统，推动重点商圈推广使用AI、VR等高科技融合产品，全面提升消费体验。龙岗万达广场、龙岗世贸中心等商圈五一期间开展AI科技文化节、机器人/机器狗互动见面会等科技文化活动，打造集科技体验、文化展示、互动娱乐于一体的城市级科技文化活动。

　　（四）关于“加强宣传推广，提升知名度”的建议

　　一是实施精准营销。今年以来，我区持续做好促消费活动多渠道宣传推广工作。持续通过小红书、抖音、微信公众号、视频号等新媒体对活动进行曝光引流。龙岗龙舟邀请赛期间，结合赛事宣传进行促消费活动宣传，提高促销活动知晓度，扩大促销活动影响力。在全国游泳冠军赛比赛期间，通过现场大屏幕滚动播放“趣龙岗，潮好玩”赛演福利计划，整合核心商圈周边优质宣传资源，核心商业片区的户外LED巨屏资源及室内高清屏幕资源，将假期促消费活动信息进行持续分批更新投放，在全区营造浓厚的消费氛围。

　　二是举办特色活动。致力打造我区特色文化活动品牌，在龙岗六大商圈持续举办龙岗音浪环城计划，以文化赋能商圈，进一步激发商圈及文化市场活力提振文化消费。同时将适合的体育比赛、音乐会引入商圈，实现演出惠民、促进消费的双重作用。

　　三是打造品牌IP。在强化区内优质餐饮企业培育方面，组织辖区14家优质餐饮企业代表赴深圳美团全国生活服务消费大数据运营中心考察学习；组织区内4家优质餐饮企业赴深圳市老字号协会学习。目前深圳市美味思烘焙有限公司正推进“深圳老字号”评选相关工作。推动pg电子官网 gaga（万科广场店）、MEAT吃肉·牛排馆（万科里店）、嘻嘻虾馆·油门大虾·香辣蟹（万科里店）、老川味江油肥肠（龙岗光雅园店）、周螺记螺蛳粉5家龙岗餐饮门店上榜2025年度必吃榜名单。

　　四是打造口碑营销。不定期邀请本地生活大V来龙岗逛商圈并分享体验，扩宽宣传路径。

　　（五）关于“提升行政效能”的建议

　　在审批流程方面。一是我区严格按照现行法律法规及全市审核审批规则办理证照业务，使用全市“开办企业一窗通”平台办理企业开办业务，实现一个流程办理营业执照、免费刻章、发票领用等9个部门的10项业务，严格执行“首办责任制”“一次性告知”等制度，大力推广音视频双录电子签名、商事主体电子印章等应用，不断优化审批服务效能。二是为商圈重点项目企业开辟“绿色通道”，依托“掌上云办”云上办事大厅、“一杯咖啡办成事”等服务模式提供咨询、指导、预审等服务，服务团队进行帮办代办、特事特办、容缺办理等,依职责加快审批进度。

　　在推动跨部门协同方面。一是依托寒暑假（含重大节假日）旅游促消费工作联席会议工作机制，联动开展旅游促消费活动策划。二是定期走访商圈，协助解决问题。通过线上+线下的方式，定期收集商家在实际经营中遇到的问题，及时将问题进行转办，畅通商家与行政部门间的沟通渠道。

　　（六）关于“政策扶持与激励措施”的建议

　　为优化产业结构、促进我区商贸业高质量发展，根据《pg电子官网 区级财政专项资金管理办法（修订）》（深龙府规〔2024〕4号），pg电子官网 制定了《pg电子官网 商务发展专项资金支持商贸业发展实施细则（征求意见稿）》（以下简称《实施细则》）。《实施细则》拟在支持首店引进、举办促消费活动、商业品质提升等方面予以支持，预计将提升商圈整体品质、进一步繁荣pg电子官网 商业市场。

　　三、下一步工作计划

　　为全面提升龙岗商圈的竞争力和影响力，下一步，一是做好街区培育，打造辖区新名片。根据龙岗商圈发展现状和特色，在市商务局，及相关部门和专家团队的业务指导下，区、街道形成合力，参照《深圳市特色步行街、夜间经济街区综合评价体系》，分析龙岗商圈优势短板，帮助其对标提升。二是加强文体旅商资源整合。增加更多跨界合作，继续加大内容赋能。推送丰富文化、旅游、体育活动到商圈，推动AI、机器人、VR科技赋能场景，开展美食旅游策划，与商圈促销活动结合，成为扩大消费的“催化剂”。三是推动交通线路旅游线路进一步串联商圈。接下来，我区将加强巴士集团、永东巴士与大运中心的联动，协调开设“行大运”港龙购物旅游专线。用好“240小时”入境政策，加强旅行社联动，推出充分发挥龙岗特色的入境游等特色线路，推动景区、商圈串珠成链。

　　感谢您对pg电子官网 商业建设的关心指导，欢迎继续提出宝贵意见和建议。

　　专此函复。

pg电子官网 商务局

2025年7月4日

（联系人：古轶莉，电话：0755-28682380）

　　办理结果：A

　　公开方式：全文公开